Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Pakete auf ilovecoffee.de · Stand 2026-09

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

(1) Anbieter des Verzeichnisses ilovecoffee.de ist die HEEY GmbH, Birkenweg 6, 65527 Niedernhausen, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Wiesbaden unter HRB 30529 (im Folgenden „Anbieter“).

(2) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über kostenpflichtige Pakete für Einträge von Cafés, Kaffeeröstereien, Frühstückscafés und Coffee Shops (im Folgenden „Kunde“).

(3) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist nicht vorgesehen.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

§ 2 Leistungsgegenstand

(1) Der Anbieter betreibt ein Online-Verzeichnis für Cafés, Kaffeeröstereien und Coffee Shops in Deutschland. Er stellt dem Kunden nach Maßgabe des gewählten Pakets einen Eintrag mit Darstellungs- und Kontaktfunktionen zur Verfügung.

(2) Der Leistungsumfang der Pakete Standard, Premium und VIP ergibt sich aus der Leistungsübersicht unter /fuer-cafes/ in ihrer bei Vertragsschluss geltenden Fassung. Sie ist Vertragsbestandteil. Der kostenlose Basis-Eintrag ist kein Vertrag im Sinne dieser Bedingungen.

(3) Der Anbieter schuldet die Bereitstellung des Eintrags, nicht einen wirtschaftlichen Erfolg. Insbesondere werden keine bestimmte Anzahl von Besuchern, Gästen oder Platzierungen in Suchmaschinen zugesagt.

(4) Im Paket VIP gehören ein Besuch durch die Redaktion und ein redaktionelles Porträt zum Leistungsumfang. Inhalt und Bewertung des Porträts bestimmt allein die Redaktion; eine positive Darstellung wird nicht geschuldet. Das Porträt wird als Anzeige bzw. bezahlte Kooperation gekennzeichnet.

(5) Der Anbieter darf Aufbau, Gestaltung und Funktionen des Verzeichnisses weiterentwickeln, soweit der vereinbarte Leistungsumfang dadurch nicht wesentlich eingeschränkt wird.

(6) Der Anbieter schuldet eine Verfügbarkeit von 98 Prozent im Jahresmittel; angekündigte Wartungsfenster bleiben unberücksichtigt.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Pakete auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Mit dem Absenden des Formulars „Zahlungspflichtig bestellen“ unter /fuer-cafes/bestellen/ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags über das gewählte Paket ab. Der Eingang wird per E-Mail bestätigt; diese Bestätigung ist noch keine Annahme.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung annimmt. Die Annahme erfolgt durch Übersendung der Rechnung oder durch Freischaltung des Pakets. Der Anbieter kann eine Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen; in diesem Fall entstehen dem Kunden keine Kosten.

(4) Der Anbieter prüft vor der Annahme, ob Betrieb, Kategorie und Anschrift plausibel zueinander passen. Ein Anspruch auf Aufnahme besteht nicht.

§ 4 Preise, Fälligkeit und Zahlung

(1) Es gelten die Preise des gewählten Pakets: Standard 99 Euro, Premium 299 Euro, VIP 999 Euro, jeweils für zwölf Monate. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Das Entgelt für die jeweilige Laufzeit wird im Voraus in einer Summe abgerechnet und ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

(3) Die Freischaltung erfolgt nach Zahlungseingang. Der Anbieter kann vorab freischalten; ein Anspruch darauf besteht nicht.

(4) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, den Eintrag nach einer Mahnung mit Fristsetzung auf den kostenlosen Basis-Eintrag zurückzustufen. Der Entgeltanspruch bleibt davon unberührt.

(5) Rechnungen werden elektronisch als PDF an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Der Kunde erklärt sich hiermit einverstanden.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag läuft zwölf Monate ab Freischaltung des Pakets.

(2) Er verlängert sich um jeweils weitere zwölf Monate, wenn er nicht spätestens einen Monat vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird. Nach der ersten Verlängerung kann der Kunde den Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.

(3) Die Kündigung erfordert Textform und kann per E-Mail an info@ilovecoffee.de erklärt werden.

(4) Nach Vertragsende wird der Eintrag auf den kostenlosen Basis-Eintrag zurückgestuft. Name, Adresse, Öffnungszeiten und Bewertungen bleiben sichtbar; Beschreibung, eigene Bilder, sichtbare Kontaktdaten, Hervorhebung und Siegel entfallen.

(5) Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Seiten unbenommen, insbesondere bei wiederholten Verstößen gegen § 6 oder § 7 Abs. 3.

(6) Ein Wechsel in ein höherwertiges Paket ist jederzeit möglich und wird für die verbleibende Laufzeit taggenau anteilig abgerechnet. Ein Wechsel in ein niederwertigeres Paket wird zum Ende der laufenden Laufzeit wirksam.

§ 6 Pflichten und Inhalte des Kunden

(1) Der Kunde stellt die Inhalte seines Eintrags selbst ein und ist für sie verantwortlich. Er stellt sicher, dass seine Angaben richtig und aktuell sind.

(2) Der Kunde versichert, zur Übernahme des Eintrags berechtigt zu sein und über alle Rechte an den eingestellten Texten, Fotos und Logos zu verfügen. Fotos aus Google Maps oder anderen Plattformen darf er nur einstellen, wenn er selbst Urheber ist oder die Rechte besitzt. Er räumt dem Anbieter das einfache, auf die Vertragslaufzeit begrenzte Recht ein, diese Inhalte im Verzeichnis öffentlich zugänglich zu machen und technisch zu bearbeiten, etwa in Größe und Format.

(3) Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Rechtsverletzung durch seine Inhalte gegen den Anbieter erhoben werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

(4) Unzulässig sind insbesondere irreführende Angaben, Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, rechtswidrige oder diskriminierende Inhalte sowie Angaben, die den Eintrag einem anderen Betrieb zuordnen.

(5) Der Anbieter darf Inhalte nach vorheriger Aufforderung entfernen oder den Eintrag sperren, wenn ein Verstoß gegen Absatz 4 vorliegt; bei offensichtlich rechtswidrigen Inhalten auch ohne Aufforderung.

(6) Zugangsdaten zum Kundenkonto sind vertraulich zu behandeln.

§ 7 Bewertungen und Siegel

(1) Gäste können Einträge auf ilovecoffee.de bewerten. Jede Bewertung wird vor Veröffentlichung per E-Mail bestätigt. Bewertungen geben die Auffassung des jeweiligen Verfassers wieder. Der Kunde kann öffentlich antworten und Bewertungen melden.

(2) Der Anbieter entfernt Bewertungen, die gegen geltendes Recht verstoßen oder erkennbar keinen tatsächlichen Besuch betreffen. Ein Anspruch auf Entfernung einer sachlich gehaltenen negativen Bewertung besteht nicht. Die Reihenfolge und Anzeige von Bewertungen hängt nicht vom gebuchten Paket ab.

(3) Der Kunde darf keine Bewertungen für den eigenen Betrieb abgeben, abgeben lassen oder gegen Vorteile einkaufen. Er darf Gäste um eine Bewertung bitten, aber nicht nur zufriedene Gäste und nicht gegen Gegenleistung.

(4) Ab dem Paket Standard erhält der Kunde das Recht, das Siegel des Anbieters während der Vertragslaufzeit auf seiner Website und in Geschäftsunterlagen zu verwenden. Das Siegel bestätigt einen Eintrag bzw. eine Hervorhebung auf ilovecoffee.de, keine Qualitätsprüfung. Die Nutzung ist auf die bereitgestellte Form mit Verlinkung auf den Eintrag beschränkt; Veränderungen sind nicht zulässig. Mit Vertragsende endet das Nutzungsrecht, und der Kunde entfernt das Siegel.

§ 8 Kein Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da sich das Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet und die Vorschriften über Verbraucherverträge (§§ 312 ff. BGB) keine Anwendung finden.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens auf das für die laufende Vertragslaufzeit gezahlte Entgelt.

(3) Für Inhalte, die der Kunde selbst einstellt, für Bewertungen Dritter sowie für Inhalte verlinkter Websites haftet der Anbieter nicht.

(4) Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder Veränderungen von Suchmaschinenplatzierungen ist ausgeschlossen.

§ 10 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nach den geltenden Vorschriften. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung unter /datenschutz/.

§ 11 Änderungen dieser Bedingungen

(1) Der Anbieter kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies zur Anpassung an eine geänderte Rechtslage oder geänderte technische Rahmenbedingungen erforderlich ist und der Kunde dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) Änderungen werden dem Kunden mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht er nicht innerhalb dieser Frist, gelten sie als angenommen; auf diese Folge wird in der Mitteilung hingewiesen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Wiesbaden.

(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.